没做营销策划, 制造企业是如何作死的

作者:张有为 2018-01-11 12:53:04 已浏览:

只有产业的新陈代谢,没有帝国的夕阳。

当我们关注“中国制造2025”等宏大战略的时候,往往容易忽视每一个企业面临的实际困境。面对“制造业日子不好过”的现实问题,制造业企业纷纷寻求转型升级,却面临着高概率的失败可能。

作为资深工业互联网人,阚雷调研了1135家制造业企业,涵盖汽车制造、装备制造、生物医药、基础材料、食品饮料、服装制造、图书印刷等各种领域。通过调研,他发现了这些制造企业,是如何在转型升级中把自己玩死的。

一、巨婴病

在我走过的1000多家制造企业里,70%都感觉四面楚歌,渠道、店铺全军覆没,人力、材料成本日日攀升,靠传统方式难解困境,放眼一望四面八方都是互联网。

于是,这些企业纷纷开始“转型”,做吸尘器的改作机器人,做农机的改做无人机,做衣服的改做定制互联网平台,熙熙攘攘皆为贴上互联网。

很多人以为传统企业不懂互联网,但其实说起工业4.0、CPS、C2M、互联网+、智慧工厂这些新词,这些去过大大小小培训班的企业老总比谁都明白。但转进车间一看,乱七八糟一塌糊涂,连20年前的基本精益生产都没有。

所以,传统制造企业的困境与其说是因为外部环境的挑战,还不如说是自己内部作死。他们通过一次次美好而成功的战术,让自己最终陷入了战略困境之网,越挣扎网子勒得越紧。

传统制造企业总是在两个极端上来回摆动,当听了某位大师的互联网思维讲座,一拍脑袋可以豪掷千金;而这些“跨越式”发展的企业,一旦遇到挫折又立刻缩回来,变得比任何人都保守,高呼“实业难做”,企图让政府出手相救。

如果说爱国主义是恶棍最后的避难所,那么坚守实业就是烂企业最后的护身符。兔哥见过一家企业根本没有技术可言、车间管理一塌糊涂的企业,帖上个“坚守实业”的标签,就把自己当成了国家民族的救星,站上了道德制高点。

中国的很多制造企业就像一个巨婴,不是大笑就是大哭,要么激进要么蜷缩,总不能根据自己的现状制定一个行之有效的战略。如今上至政府、下至企业,人人都在谈转型升级,但真正能够转型升级的少之又少。大多数都是“高举红旗,原地踏步”,要么根本不动,要么项目夭折,要么深陷泥潭不能自拔。

二、文盲病

去年走访一家做轮胎设备的企业,对方讲了一堆转型升级的经验——先是“互联网+”的理念,然后是贾跃亭跨界颠覆生态化反理论,最后告诉我准备进军医疗行业,跟日本合作做一家带有互联网思维的医院。

回来后我买了本新华字典送给他,扉页上写了“转型”两字。今年对方投了重金的医院没搞起来,再见面说起这事来,我告诉他当时送你字典,就是想让你自己查查那个词——“转型”不是“转行”。

一个企业冒然转到全新的行业,既没有行业经验,又没有客户基础和管理团队,失败是大概率事件。转行是以己之短攻人之长,转型是在自己熟悉的行业和领域内,跳出原来的框架去思考,从而改变现状、求得生路。只有在一个行业内专注地去经营,长期地去耕耘和积累,才能发现那个行业中的痛点问题是什么,才能够找到有效的解决方法。

比如谷歌做无人汽车,中国互联网公司也纷纷效仿。但无人驾驶技术本就是谷歌长项,它并没有跨界,而是把图象处理这一积累多年的核心技术延伸到自动驾驶上。

谷歌的无人汽车不是一辆汽车,而是一部强大的数据处理器,通过声光电各种传感器识别周围环境,把传感器获得的信号输入到中央处理器,从而判断周围车辆的数量、速度和碰撞概率。谷歌自动驾驶的核心是强大的数据和图像处理器,而这原本就是谷歌的核心技术。

德鲁克说过:“创新未必需要高科技,创新在传统行业中照样可以进行。”美国的创新型企业有3/4来自传统行业,只有1/4是来自科技行业。

转型和创新都需要专注执着的“笨人”,专注在自己的行业,要像华为那样专注,几十年来如一日做通信设备,不炒股、不卖楼、不做金融、不上市。传统制造企业没必要妄自菲薄,觉得自己所在这个行业没什么前途,一定要跨界到云里雾里的高科技行业去。

并不是所有人都非要去搞什么互联网云计算大数据人工智能,你是炸油条的,就把油条炸好,炸成全世界最好的油条。如果遇到瓶颈要转型,可以跳出原有路边炸油条的框架,看看能不能标准化,做成写字楼外卖、配上特制豆浆,或者联合附近的油条摊、煎饼摊整个小吃一条街,这才是真正在转型。

转型的关键在于价值创新,为整个产业链赋予新的价值。没有价值创新,“转型”只能沦为“转行”。

三、模式病

这几年互联网行业急速发展,像一个幽灵一样笼罩在中国经济的上空,给制造企业带来了一些不好的影响,就是迷信“模式创新”。

今天的传统制造企业热衷于各种各样的“模式”,线下代理商不行了改做电商、微商、直播、社群营销,C2C、C2B、C2M、O2O、OAO令人眼花缭乱。但无论建了多少平台,自己的品牌与产品依旧不值钱。

其实无论什么模式,最终能让我们记住的,还是好的品牌和产品。无论模式如何变迁,渠道如何改变,品牌都能平移、跨越这些障碍。而品牌的背后,归根到底还是你的产品,能不能给客户和消费者以信任感。

比如我走访的一家德资企业——罗森伯格,一个典型的德国隐形冠军。它是个规模不大的小企业,我去的这家亚太工厂就生产一种产品:汽车用的连接器。

老实说这东西并没有有多高的技术含量,如果在国内,这不过就是个乱糟糟的五金加工厂,而这个德资企业,生产管理体系、人才培养体系、质量控制体系之完善,让人叹为观止。车间的电镀环节一般污染比较重,但是这家工厂居然没有一丝异味,连电镀泥都要拉回德国二次提炼。工厂负责人自豪地说,建厂十几年,没有污染过中国一寸土。

它的逻辑和模式是什么?看起来是个门槛不高的行业,但事实上这家企业被替换的可能性极低。在如今车市不景气的情况下,还能维持每年30%-40%的增长,靠的不是高科技、新模式,而是把小东西做到极致,让你换无可换,这就是德国隐形冠军的“模式”。

中国制造企业不要迷恋各种模式,在卖货的道路上一往无前的狂奔,归根到底,我们卖的还是产品。

四、牛人病与老板病

如今许多制造企业面临困境时,想到的解决方法就是找牛人,挖大神。但过程往往是这样:蜜月期打得火热,时间一过发现没有效果,于是反攻倒算,最终不欢而散。通过一轮又一轮的引进牛人,制造业企业家们终于得出一个结论:这些家伙都是大忽悠、大骗子。

但事实上,当你迷信这些牛人大神能解决所有问题的时候,这种结局就已经注定了。

关于牛人如何产生,很多制造业企业家的逻辑是这样的:一帮牛叉的人(比如阿里巴巴十八罗汉),凑到一起,才能做成一件非常牛叉的事。所以我只要把这些牛叉的人挖过来,就一定能把我的问题也解决了。但真相是,在一个特定的历史环境下,一群普通人组织到一起,通过协作加上点运气,做成了一件牛叉的事,于是所有的这些普通人都成为了大神。

所以这些大神是在一个特定的时机、平台和资源下功成名就的,而你的企业能够匹配这些资源给他吗?你是想跟大神一起做一番事业,还是想要榨取他们手中的资源?今天做企业面对困难,并非因为缺少牛人,而是内部组织架构和沟通机制出了问题。当你的体制不行的时候,用一群牛人,还不如用一群怂人。

与牛人病相对的,是老板病——老板亲力亲为甚至独断专行,除了老板一个人拼死拼活的干活,其他人都是旁观者。

在很多传统制造企业里,内部会议成为老板个人成功经验的交流会,传授成功致富秘笈的函授班。这就是企业家们对过往成功经验深度迷信的结果。不可否认,传统企业家大都是依靠个人的聪明才智和人脉关系逐渐壮大起来的,但悲剧在于,这种成功对于企业家的束缚,已成为企业转型升级最大的障碍。

他们相信万变不离其宗,所以他们既看不到变化,也不愿意变化。更可怕的是,这种成功的老板在企业内部培养出一个依赖于这种成功的生态系统,和作为既得利益者的元老团队。所以任何人都不能质疑这种成功经验,这股强大的保守力量足以扼杀任何外来的新鲜血液。

所以,对于传统制造业企业家,尤其是曾经很成功的企业家,转型升级的第一步,就是要学会破除自己的权威。这个过程很痛苦很艰难,但只有突破过往成功的束缚,才能迎来更大的成功。

这几年走访了这么多家制造企业,感慨良多。制造业转型升级中的百态,糊里糊涂者有之,朝令夕改者有之,怨天尤人者有之,在死亡边缘挣扎着更有之。但也不乏有趣的亮点企业——车间里播放流行音乐的时尚工厂,楼道里一尘不染的精益工厂,科研能力卓越的技术工厂,智能化水平极高的未来工厂……

这就是一个时代的真实写照,也是我经常会说的一句话——

“只有产业的新陈代谢,没有帝国的夕阳。”

  本文作者阚雷,转型工场CEO、工业区块链实验室首席研究员。同话财经获授权转发,文章经过JIC投资观察编辑加工。

 
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