1）所谓商业情报都是指B端的，大多数情况下C端无需商业情报。

2）C端基本上都是顾客，而B端都是客户，对企业而言，顾客和客户还是有点不一样的，顾客是终端，而客户是相对针对某一细分市场，有中间人的感觉，不是终端。

3）B端做中间人生意居多，它的价格隐密性就十分重要了。

　　学院派这样界定顾客、消费者和客户：顾客（customer）是光顾店铺的人，未必购买；消费者（consumer）是购买、使用和处置商品的人或组织；客户（client）是总购买商品的人。三者都是B端概念，因为一般意义上的消费者行为学是B端视角的。有人提出是否能有让消费者变聪明的C端消费者行为研究。商榷！

　　个人亲身感触：维护好一个客户的回报比维护好一个顾客的回报要多很多，前者主要看重的是价格。

　　B端相对隐性，我就不愿意把环保设备的成交价留在第三方平台，只要甲乙方知道就行了。我认为这是B与C的最大不同，由此市场竞争就大不同。

　　从网络技巧讲B端电商发展早于C端,且过早进入瓶颈期，尤其是这几年C端高速发展的势头，使大家忽略了B端，但从整个营运流程讲，B端刚刚起步。