生意经第664课：【话术技巧】电话冷场或停顿-客户在想什么？​​​​你应该怎么做？

张有为
　　网商老枪，3年间在北大、清华、浙大等各地EMBA讲授电商，每年不少于200天，没有一次是好评，都是很好。不仅擅长营销策划，而且从零开始扶上马送一程，到转型电商名企。有学员评价：听他讲课，吃安眠药都睡不着。

1、现任职务：

上海奥鹏企管咨询总经理，创始人
上海傲立环境工程有限公司法人，总经理
北大清华浙大等EMBA电商讲师
新浪微博2015、2016年度10大微电商大V
阿里社区专家，慧聪网特邀讲师

 

2、电商培训与咨询：