徐州学习网络营销:用这31件物料做精准的“内容营销”

作者: 2018-02-04 08:22:30 已浏览:

走到大街上,接到传单,扔进垃圾桶;坐在办公室,接到推销电话,挂掉!

传统营销的扫楼、陌生拜访、平面广告、户外广告等搜手段纷纷失效,根本原因是不要脸的太多让人们对这种粗糙的手法有了很强的抗体。

准客户已经告别了电话听筒,更明白了营销的把戏,他们纷纷的来到互联网,来到手机屏幕边。

消费者的行为和营销的成交路径已经发生了巨大的变化,把产品装进手机里是必然趋势,此时真正产生威力的就是内容营销

最近1年多,看了不少的关于内容营销的书,也上了不少关于互联网营销的课程,始终不知道如何落地。直到5月8日下定决心来实验一把,到2016年8月取得了很多订单,包含几个大订单(一单超过百万的才算),我对内容营销才有一点真实的感受。

内容营销,就是做好和客户的链接,建立真正透明的信任,让客户放心的下单。核心就是三句话:选对通道,用对方法,投对物料。

物料,就是在营销环节中的每个具体的内容,徐州学习网络营销今天用清单分享给大家:

一、自我介绍(让人家了解我)

徐州学习网络营销认为营销的第一步就是让客户找到你,然后盯着你,跟着你,最后关照你。请准别一系列物料。

☐1.自我介绍100字版,记得说重点,惜墨如金的阐述自己核心卖点,每个字都要做推敲。适用于微博和微信以及私聊;

☐2.自我介绍5分钟阅读版。一般1500-2000字左右,让客户在时间或有兴趣的手深度了解你;

☐3.官方版。用于演讲或嘉宾介绍等正式场合,同时也是一张电子名片;

☐4.名流连接版。见过哪些不得了的人,自己应该写个短文,通过绑架信用给自己信任背书。

☐5.个人奋斗故事或成长经历。记得实在的记录自己的历史,可以多谈一些细节,从细节中能看到自己的一些品质。记住不要撒谎,撒谎后要无数个谎言来遮盖,你会很累。

☐6.我的客户名录。列举自己服务过的重要客户,特别是在行业中有重要影响力的客户,除了隐私和商业秘密不要透露,其余的情况可以做概述。

☐7.公司简介。公司的创业故事,CEO的讲话,曾经获得荣誉以及公司的价值主张等内容,特别是对客户价值,客户关怀,行业追求一个都不能少。

☐8.一对一的销售信。最好是手写体,一是体现真诚,二是展现自己的才艺。如果字太丑的朋友们,就打印好了,练习几个漂亮的签名总是可以的吧。

二、产品物料

徐州学习网络营销在此处所列物料主要在于客户了解产品和对比产品的阶段。鼓励客户尝试和购买,鼓励他们掏钱,推动客户下定决心把钱投放给你。

☐1.卖点文案;卖点文案需要认真的策划,用精准的呈现。

☐2.执行的细节文案;一般用于客户打款后进行非常细致入微的温馨提示,让客户从付款的那一刻起,就感觉到你时时刻刻在关注他,体验顺畅的感觉。

☐3.与产品相关的知识普及;围绕一个产品书写20篇专业知识,帮助客户在短时间内了解与您的产品和行业,让他们最快的时间内成为行家。

☐4.价格信息;此处一定是经过公司批准的价格信息,让客户去选择就好。

☐5.答疑的话术;任何产品都有10-30个疑惑,常见的问题都应该有话术,最短的时间内解答客户的疑惑,扫除犹豫的因素。

☐6.博客文案。博客上的所有文章都应该编号和打标签,需要时候随讲链接发给客户,让准客户在1小时内了解你。

☐7.图文并茂海报版。商业化的文案海报,赤裸裸的广告就行。

三、信任物料

以下物料主要是让客户为选择与你成交而自豪,感谢自己的正确决策。

☐1.客户见证;所有成家客户其实都应该有见证,做好整理本身就是对客户的尊重。每个客户都有一些故事,客户的使用的细节都可以一一呈现。

☐2.权威认证;公司或者产品获得的嘉奖、权威机构认证、重要媒体的报道可以集中在一起。

☐3.名人评价;名流们的评价往往会左右很多客户的决心,所以这个要重视;

☐4.活动文案;举办的与客户关系有关的活动,都要准备好文案,让客户在第一时间内参与,无论是有趣的还是实惠的都要及时推送。

☐5.公司的客户清单;公司的客户清单,可以看出公司在行业里的地位,此时甚至可以列出公司的发展史。比如我们本次游学去的住友林业,其实是一家用木头定制别墅的公司,我们看到这家公司已经有325年的历史了,诞生于1881年,带给大家的信任已经无与伦比了。

☐6.互动的软件或物料。现在的营销不能板着面孔去做了,可以发明一些可以玩的程序或者软件,玩着玩着就下单了。这大概是营销的最高境界!

四、导购物料

☐1.成交流程;客户一旦下定决心,成交收款的过程与阅读宣传文案的愉悦程度一样重要,把成交的流程简洁的发给客户,让客户在最快的时间内成交,也是对客户的尊重。很多次,我在网上看到了自己喜欢东西或帖子,很想买。但就是不知道如何购买,于是就放弃了购买的念头。

☐2.特别提示;主要是一些关键问题,容易让人误解的地方一定要白纸黑字的写出来,让客户看到公司的光明磊落。有时候,我们会遇到一些人,故意隐藏一些内容,你一旦成交他就会讲这个不行,那个不行。这种糟糕的体验,客户基本就不会回头了。

☐3.相关表格;主要便于客户收货、报名的工具资料。

☐4.银行收款信息;打款前一分钟,客户心理想的是这个家伙是不是骗子,你要给他足够的信任。打款的后一秒,客户就在找证据证明自己的选择是对的。

五、关怀物料

徐州学习网络营销认为客户希望被持续关怀,很多中国客户虽然面对的关怀,表面上无动于衷,但多数人内心都是闷骚的。只要你不断的关怀,一旦下次的需求产生,他一定会再次照顾你。

☐1.温馨提示;各种与产品相关的,与客户需求相关的温馨提示,可以每月发一次给客户。甚至使用产品的过程中,一些新的窍门和故障都可以发给客户。

☐2.建立档案;做一次生意,交一个朋友。客户的档案整理好后,是你一生摇钱树。

☐3.定期简报;当客户购买产品后,一定会关注你和公司的动态,定期发送简报给客户,客户会喜欢的。

☐4.恳请转介绍的文字;每个客户都有若干个朋友,但多次为客户提供了他喜欢的感动和服务的时候,可以要求客户为你转介绍。转介绍的力量是巨大的。

☐5.请客户见证,并给与感谢。也可以叫做焦点调研法,所有这一切都可以计入客户见证中,不断充实客户见证的数据库。

☐6.从奥格威的文字中找方法。

六、几个说明

1、以上物料内容,均是我这一年来的思考和总结,也都经过实践验证。感动一个人,需要无数细节的叠加。内容营销要成功,就是这些营销物料的叠加与精准的投放。

2、请按照本文的清单准备对应的文案,每篇问自己力求精致,部分可以在我的微博里萃取。

3、一共是31个物料,加起来的文章应该在50篇左右,准备好了就去投放。。

 
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